“未學(xué)經(jīng)商，先學(xué)做人”是李嘉誠經(jīng)常說的一句話。不難看出，做人是做事的前提。

生活中，一個(gè)人不管有多聰明，多能干，背景條件有多好，如果不懂得如何去做人，那么他最終的結(jié)局難免是失敗。因?yàn)橐粋€(gè)人如果不會做人，做事時(shí)就會四處受限、處處碰壁、事倍功半。

一個(gè)懂得做人的人，一定會“先立信”。年輕、財(cái)富、學(xué)識、友誼毫無疑問是成功的資本，但這些都不是最重要的。人最重要的資本是信用。古今中外的成功者，都深知“做人先立信”的重要性。

建安五年（200年），曹操出兵東征。劉備被迫投奔袁紹，而關(guān)羽則為曹操擒獲，拜為偏將軍。曹操對關(guān)羽很尊重，待之以禮。后來，曹操發(fā)現(xiàn)關(guān)羽心神不寧，并沒有久留的意思，于是對張遼說：“請你去試著問問關(guān)羽，是否愿意留在這里?！庇谑?，張遼來到關(guān)羽的住處，詢問關(guān)羽的意見，關(guān)羽嘆息說：“我知道曹公對我厚愛，但是，我既受到劉備的知遇大恩，并起過共生死的誓愿，是不能背棄信義的。我總有一天要離開的，但在離開以前，對曹公一定要有所回報(bào)。”張遼轉(zhuǎn)告了曹操，曹操敬重關(guān)羽的義氣，也不為難關(guān)羽，他說：“如果哪天關(guān)羽想離開，我不會阻攔他?！?/p>

后來，關(guān)羽斬殺了袁紹的大將軍顏良、文丑，并解了曹操的白馬之圍，曹操知道他肯定是要走了，于是，重重賞賜了關(guān)羽。而關(guān)羽則把曹操所有賞賜的東西，原封不動地包好留下，投奔正在袁紹軍營里的劉備去了。曹操的部下要去追殺關(guān)羽，曹操說：“人，各為其主，不要去追他?！?/p>

從故事中不難看出，曹操在處理這件事上也是很有風(fēng)度的。但是，曹操這樣做的目的是借處理關(guān)羽事件以顯示仁義罷了，目的是為了取信于民，圖謀霸業(yè)。你看，即使像曹操這樣的梟雄，都不敢失去“信”，可見“信”在為人處世中多么重要??！

以“信義”爭取民心，這在春秋戰(zhàn)國時(shí)代、諸侯紛爭天下之際，更是如此。商鞅在秦國實(shí)行變法，法令已經(jīng)制定好了，但還未公布，他擔(dān)心老百姓不相信，就豎了一根三丈長的木頭在南門口，宣布說：“誰要是將這根木頭扛到北門口，賞給十金。”老百姓感到奇怪，不敢搬。商鞅又說：“能扛到的賞給五十金?！庇幸粋€(gè)人扛起木頭走到北門口，商鞅馬上賞給他五十金。這樣一來，變法的法令一公布，老百姓就相信了。由此看來，商鞅立木是為了立信，以此告示天下，表示堅(jiān)守信用，是為變法鳴鑼開道的。

俗話說：對人以誠，人不欺我；對事以誠，事無不成。信用既是無形的力量，也是無形的財(cái)富。一個(gè)人要想成功，離不開別人的幫助和支持。一個(gè)人的成功需要良好的人際關(guān)系，無論是你的家人、親朋好友，還是同事、同行、客戶、消費(fèi)者，都是你的人際圈，要維持好這些人際資源，最重要的是你要有信譽(yù)，讓大家信得過你。只有大家都信得過你，你才可能有所成就。如果你不重視自己的信譽(yù)，失去了別人的信任，那你注定會失去別人的支持，遭到別人的唾棄。

司馬光曾經(jīng)說過：“信，是君王的最大法寶。國家靠人民保護(hù)，人民靠信義保護(hù)，不講信義，就無法使喚人民；沒有人民，就沒有辦法守衛(wèi)國家。所以，古代的君王，不欺騙天下人；稱霸天下的人，不欺騙鄰國；善于治理國家的人，不欺騙自己的臣民；善于持家的人，不欺騙自己的親人。不善于稱王稱霸、治國持家的人正好相反，欺騙鄰國，欺騙百姓，甚至連自己的父子兄弟也要欺騙。上面不相信下面，下面也不相信上面，上下離心離德，最終導(dǎo)致失敗。這豈不是太可悲了嗎？”司馬氏之言，確有一番道理。

做人先立信。要想在人生中有所成就，就不能不重視自己的信用。

如果你不輕易地承諾別人，別人就不會心存希望，更不會毫無價(jià)值地等待，自然不會失望。相反，你輕易地許下承諾，無疑在別人心里播種下希望，而你卻無法兌現(xiàn)承諾，別人的希望就落空了。

你信守承諾，別人才會信任你

生活中，有些人在生活或工作上經(jīng)常不負(fù)責(zé)，許下各種承諾，而不能兌現(xiàn)承諾，結(jié)果給別人留下惡劣的印象。

比如，你今天答應(yīng)一個(gè)朋友要一起吃頓飯，可是臨時(shí)有事你去不了了。比如，你跟一個(gè)曾經(jīng)的同事打電話說，明天我去看你，可是最后因?yàn)橐恍┰蚰銢]去。再比如，你答應(yīng)要跟別人聯(lián)系，幫別人辦某件事，到最后那個(gè)人卻一直等不到你的消息，等等。

試想一下，那些相信承諾的人在傻傻地等承諾的實(shí)現(xiàn)，可是那些許下承諾的人卻早已忘記了自己的承諾，或者是身不由己無法實(shí)現(xiàn)承諾。不管怎么說，當(dāng)承諾無法實(shí)現(xiàn)時(shí)，這對于那些等待承諾實(shí)現(xiàn)的人都是一次不愉快的經(jīng)歷。因?yàn)樗麄兊膲粝肫茰缌恕?/p>

如果你不輕易地承諾別人，別人就不會心存希望，更不會毫無價(jià)值地等待，自然不會失望。相反，你輕易地許下承諾，無疑在別人心里播種下希望，而你卻無法兌現(xiàn)承諾，讓別人的希望落空，別人能不生氣嗎？如此一來，你的形象就會大跌，別人也就不會再相信你了，也不愿再與你共事，不想再與你打交道，你只有孤軍奮戰(zhàn)。

著名作家巴爾扎克說過這樣一句話：“如果你想成為一個(gè)有出息的人，那就把諾言視為第二宗教，遵守諾言就像保衛(wèi)榮譽(yù)一樣重要?！?/p>

謹(jǐn)慎承諾，許諾以后就一定要履行承諾而不能失信于人，這關(guān)系到一個(gè)人的信用問題。一個(gè)人的誠實(shí)與信譽(yù)是他獲得良好人際關(guān)系、走向成功的基礎(chǔ)，而能否兌現(xiàn)承諾是一個(gè)人是否講信用的主要標(biāo)志。

曾參是儒家代表人物，有一次，他的妻子帶孩子去市場買菜，一路上孩子哭鬧不停，曾參的妻子就對兒子說：“你回去吧，等我回去殺豬給你吃?！眱鹤庸还怨缘鼗丶伊?。等她回到家里，看見曾參正準(zhǔn)備殺豬，就急忙阻止說：“我不過是想安撫兒子罷了，和孩子不用這么計(jì)較。”

但是曾參不同意：“怎么能和孩子開這樣的玩笑呢？孩子現(xiàn)在還小，你這樣說話不算數(shù)，他一定有樣學(xué)樣。你現(xiàn)在欺騙他，就是教他不守信用；而你不遵守約定，就會讓孩子對你這個(gè)母親失去信任，教育孩子可不能這樣做。”說完之后，曾參就把豬殺了。這個(gè)故事告訴我們，如果承諾了，就要信守自己的承諾；如果覺得自己做不到，就不要輕易地承諾。否則，很可能會害了自己。

從前，濟(jì)陰有個(gè)商人。有一次他乘船過河時(shí)，因船觸石翻落而跌入水中。于是他大聲地向正在江中打魚的一位漁夫呼救，并承諾只要漁夫救了他，他將給漁夫一百兩酬金?？墒牵?dāng)漁夫救了他后，他卻出爾反爾，只拿出了十兩酬金。

他日，這個(gè)商人又一次乘船過河，船又觸石，他又一次落入水中。而上一次救了他的漁夫恰巧也在跟前。但這次，他無論怎樣對漁夫承諾，漁夫也不救他了。最終，他落了個(gè)溺水而亡的可悲下場。

所以，如果承諾某種事情，就必須辦到，哪怕是付出任何代價(jià)。信守承諾，才能獲得別人的信任。

有了承諾，就應(yīng)該努力做到，千萬不要亂開“空頭支票”，不然不僅傷害了對方，還會毀壞自己的聲譽(yù)，使自己在社會上難有立足之處。

看得遠(yuǎn)的人，一定會讓自己成為一個(gè)被別人信賴的人，因?yàn)檫@關(guān)系著自己是否被別人接納、尊重、支持，關(guān)系著自己是否在生活中左右逢源。