網(wǎng)絡文學評價體系的構(gòu)建，具有重要的理論意義與現(xiàn)實意義。從理論層面來看，評價體系的構(gòu)建必然涉及何為文學的根本看法。比如，就傳統(tǒng)文學而言，我們強調(diào)從美學與歷史的層面進行評價分析，這是因為我們認為文學具有藝術(shù)性與社會性。對網(wǎng)絡文學的評價也是如此。如果我們認為網(wǎng)絡文學與傳統(tǒng)文學沒區(qū)別，那么評價體系的構(gòu)建就是個偽命題。如果兩者有區(qū)別，那么區(qū)別在哪里？只有搞清楚了這種區(qū)別，才能構(gòu)建相應的評價體系。從現(xiàn)實層面來看，則涉及應該賦予網(wǎng)絡文學何種文學地位、網(wǎng)絡文學如何發(fā)展的問題。一方面，一些人輕視網(wǎng)絡文學；另一方面，人們又不得不承認它帶來的文學變革與社會影響力。因此，構(gòu)建科學合理的評價體系，不僅有利于正確定位網(wǎng)絡文學，也有利于不斷促進網(wǎng)絡文學的發(fā)展。

就目前而言，網(wǎng)絡文學評價體系的構(gòu)建仍面臨一些問題，具體表現(xiàn)在以下四個方面。一是某些評價標準脫離中國網(wǎng)絡文學的實際情況。比如，曾有人提出應設立技術(shù)性標準，但實際上中國網(wǎng)絡文學可以說幾乎沒有技術(shù)性，不僅沒有西方電子文學那種媒介技術(shù)的運用，而且相比傳統(tǒng)文學，寫作的難度大大降低了，幾乎人人可寫。二是評價標準難以擺脫印刷文化視野，存在一定的“作品中心主義”局限性。三是評價標準并非構(gòu)建在探討網(wǎng)絡文學根本屬性的基礎之上，缺乏學理性、邏輯性，一些標準相互之間存在交叉重合。四是某些評價標準缺乏可操作性，這是當前網(wǎng)絡文學評價體系最突出的問題所在。

在構(gòu)建評價標準之前，我們應首先明確網(wǎng)絡文學有什么本質(zhì)屬性，然后在此基礎上構(gòu)建網(wǎng)絡文學評價體系。那么，什么是中國網(wǎng)絡文學的本質(zhì)屬性呢？這需要在與傳統(tǒng)文學及西方電子文學的雙重比照中理解。在這種比照中，可以發(fā)現(xiàn)，中國網(wǎng)絡文學的特殊性在于交往性，交往性讓它既不同于傳統(tǒng)文學，也不同于西方電子文學。因此，我們對網(wǎng)絡文學評價體系的構(gòu)建，需要以交往性為基礎，將交往性作為重要評價維度。

傳統(tǒng)文學主要是個人化的閱讀，一些文學作品甚至有意識地屏蔽交往性，視創(chuàng)作為個人的心靈獨語，追求人性的深度與形式的繁難。傳統(tǒng)通俗文學存在一定的交往性，但往往是通過說書、媒介改編等二次傳播機制來實現(xiàn)的。網(wǎng)絡文學大大強化了交往性，這是一種質(zhì)變，表現(xiàn)為從印刷文化到數(shù)字文化的轉(zhuǎn)型，由此文學的生產(chǎn)、存在樣態(tài)與閱讀方式發(fā)生了根本變革。在新媒介興起后，網(wǎng)絡上的文學作品是在人群交往中生產(chǎn)、傳播與消費的，這種交往性的性質(zhì)、頻率是與以前大相徑庭的。由此，人類開始出現(xiàn)一種新的文學行為模式，即文學這一事件總是在交流討論中進行。交往性也構(gòu)成了中國網(wǎng)絡文學與西方電子文學的區(qū)別。西方電子文學強調(diào)交互性，這主要是就操作層面而言，即強調(diào)讀者與文本之間的互動。由于追求媒介技術(shù)，它不僅有文學難度，也有技術(shù)難度，因此它是一種極為小眾的文學，這跟中國網(wǎng)絡文學突出的交往性顯然有本質(zhì)不同。

交往性構(gòu)成了中國網(wǎng)絡文學的本質(zhì)，它帶來了文學觀念的變革。由于這種交往性，我們不能將網(wǎng)絡文學只理解成作品，它還包括了作品之外網(wǎng)友大量的交往，在這種交往中生成的本章說、間帖已經(jīng)成為文學消費的重要內(nèi)容。人們不僅閱讀作者寫的故事，也閱讀本章說，這真正讓網(wǎng)絡文學的生產(chǎn)變成了“維基百科式”的集體生產(chǎn)，同時也讓網(wǎng)絡文學成為一種在本章說不斷衍生中的“活文學”。這種交往性深刻地改造了作品，讓作品內(nèi)部數(shù)據(jù)庫化了，變成了一個又一個梗、段子或是情節(jié)要素。一些網(wǎng)絡小說從表面上看是長篇小說，實際上從內(nèi)部已經(jīng)被肢解為各種微型化的段落，這正是交往性深入改造文學的結(jié)果。既然交往性對網(wǎng)絡文學如此重要，對網(wǎng)絡文學的評價就必須從交往性出發(fā)，將交往性當成評價的重要維度。我們不能只停留于作品本身，而要將作品之外的交往活動考慮在內(nèi)。一部作品的思想、藝術(shù)價值可能不是很高，但它也許促成了網(wǎng)友之間大量的交往互動，生成了各種精彩的本章說，并產(chǎn)生了正向的社會效果，那么從某種角度來說，它也可稱為優(yōu)秀之作。為了對這種交往性進行評價，在操作模式上，就不能只是閱讀作品本身而作出評價，這是一種“脫網(wǎng)式”的評價。我們應當進行網(wǎng)絡民族志的考察，反映該作品交往活動的全部情況及其影響，將作品與作品外的交往結(jié)合起來進行評價。