不管是否有勇氣面對，我們不得不承認，目前大眾文學閱讀的主要內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)文學。到今年6月，讀者已達4.93億之巨。以文學豐富大眾精神文化生活而言，網(wǎng)絡(luò)文學不可替代。但是，“瑜不掩瑕”，在以往的發(fā)展過程中，有些拉低網(wǎng)絡(luò)文學行業(yè)形象的問題不容忽視。例如在思想內(nèi)容方面，格調(diào)不高，或者主題與社會所倡導(dǎo)的主流價值有偏差，甚至偶有違反出版法規(guī)的情況；在藝術(shù)性方面，存在知識性錯誤或者粗制濫造、語言文字差錯多，以及情節(jié)過于荒謬、故事邏輯混亂等。這在網(wǎng)絡(luò)文學中并非個別現(xiàn)象，而是在不同時期上線的不同類型作品中時有出現(xiàn)，有一定程度的普遍性。

究其原因，既有網(wǎng)絡(luò)媒介先天的不足，也有主觀上的問題。這其中很重要的一點是理論評論沒有發(fā)揮足夠的作用。相比于傳統(tǒng)文學堅實的理論大廈和健全的批評生態(tài)，網(wǎng)絡(luò)文學理論評論的薄弱已成制約行業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。當然，“沒有發(fā)揮作用”不等于“不想發(fā)揮作用”，也有可能是方法上的問題。綜觀現(xiàn)場，不乏一些“不科學”的研究傾向，例如，在方法和目標選取上，調(diào)用其他人文學科理論對網(wǎng)絡(luò)文學現(xiàn)象做學理化闡釋，具體的作品和現(xiàn)象成了“研究資料”而非正面研究的對象。這種方法作為“知識生產(chǎn)”方式當然毫無問題，但沒有回應(yīng)“如何讓網(wǎng)絡(luò)文學越來越好”的社會期待。在評價標準方面，認為網(wǎng)絡(luò)文學是一種全新的文學形態(tài)，應(yīng)當把一切傳統(tǒng)的標準和規(guī)范推倒重來；同時，把評論活動簡化成學術(shù)論文，缺乏在批評實踐中一針見血的勇氣等。

不得不說，加強理論評論建設(shè)，增強網(wǎng)絡(luò)文學評論的有效性，已經(jīng)成為解決全行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展問題的重大課題。作為文學和文化生產(chǎn)的重要領(lǐng)域，理論評論與創(chuàng)作之間形成了獨特的依存關(guān)系。評論既以創(chuàng)作和作品為觀察、闡釋和對話的對象，創(chuàng)作也深受評論的啟發(fā)、引導(dǎo)乃至規(guī)訓(xùn)。二者相輔相成、互為因果，因此被譽為“鳥之雙翼”“車之兩輪”。王國維在《宋元戲曲考》中說“一代有一代之文學”，事實上每個時代的文學也必然有與之相生相伴的評論力量、形式、標準和生態(tài)。從根本上說，評論與創(chuàng)作必須形成從理論到實踐的閉環(huán)，才能真正實現(xiàn)互相促進的良性循環(huán)。

網(wǎng)絡(luò)文學理論和評論要各司其職，勿以“論”代“評”。網(wǎng)絡(luò)文學具有比傳統(tǒng)文學復(fù)雜得多的生產(chǎn)機制、屬性和功能，既有的文學理論體系已經(jīng)不能完全涵蓋網(wǎng)絡(luò)文學。作為一塊新的學術(shù)領(lǐng)地，一批研究者尤其是青年學人積極進入網(wǎng)絡(luò)文學理論評論現(xiàn)場，他們基于媒介和數(shù)字人文學科、社會學、符號學、接受美學、女性主義等視閾下的研究產(chǎn)生了很多創(chuàng)新性成果，對于認清網(wǎng)絡(luò)文學的屬性和規(guī)律起到了至關(guān)重要的作用。但由于在很多根本問題上尚未達成學術(shù)共識，這些研究成果也有令人眼花繚亂的一面。而從網(wǎng)絡(luò)文學生產(chǎn)和評論現(xiàn)場看，以理論研究代替批評更是一種普遍現(xiàn)象，“論”的成果明顯多于“評”的篇章。

我們知道，文學理論研究和文學批評是兩種目的不同的活動。“文學理論是對于文學的原理、范疇和判斷標準等問題的研究”，從而建構(gòu)起關(guān)于文學的知識體系。文學理論在學術(shù)分析的基礎(chǔ)上對文學給出事實判斷和邏輯判斷，是客觀的和科學的。但文學批評與此不同，它是對具體的文學作品和現(xiàn)象進行審美判斷，所依據(jù)的是主觀性的審美標準。無論是傳統(tǒng)文學還是網(wǎng)絡(luò)文學評論，其基本理路是相通的：在文學理論的基礎(chǔ)上，用批評銜接并觀照創(chuàng)作和閱讀，以此對現(xiàn)場發(fā)聲。由此可見，針對網(wǎng)絡(luò)文學的理論研究與評論有著目標和方法上的差異，研究重學理化，而批評重實踐性。通俗地說，文學理論解答網(wǎng)絡(luò)文學“是什么”和“為什么”的問題，而文學批評要更進一步，回答“好不好”和“怎樣更好”的問題。顯而易見，文學批評對網(wǎng)絡(luò)文學的作用比理論研究更直接、更有效。

文學評論要回到文學的本體，發(fā)揮批評應(yīng)有的作用。網(wǎng)絡(luò)文學深受廣大讀者喜歡，其吸引力來自對具體作品的閱讀。無論網(wǎng)絡(luò)小說與傳統(tǒng)小說存在何種差異，也無論網(wǎng)絡(luò)文學改編的影視劇、游戲等“破圈”吸引了多少受眾，文學意義上的文字文本仍然是我們討論網(wǎng)絡(luò)文學時最根本的意義單元；即便是與傳統(tǒng)文學區(qū)別最大的交互性，也是基于和圍繞文本產(chǎn)生的。這就意味著，當我們在文學范疇內(nèi)談?wù)摼W(wǎng)絡(luò)文學時，主要的對象仍然是一部部網(wǎng)絡(luò)小說；作者和普通讀者期待的，也是如何給大眾提供好故事和提供什么樣的好故事，指向的是以文學作品呈現(xiàn)的具體層面。也正因為如此，網(wǎng)絡(luò)文學評論被歸入文學批評之列，而不是媒介批評或產(chǎn)業(yè)批評。

明確了網(wǎng)絡(luò)文學評論的本體身份，才能有效地討論評價標準問題。既然網(wǎng)絡(luò)文學對讀者的作用主要通過發(fā)揮文本價值來實現(xiàn)，那么網(wǎng)絡(luò)文學蘊含的文學功能才是批評首要關(guān)注的對象，其作為綜合IP的衍生價值只是從屬。這樣一來，網(wǎng)絡(luò)文學評價標準盡管不完善但并非完全闕如，只是我們基于網(wǎng)絡(luò)文學的特殊身份而不肯明言——假如我們把網(wǎng)絡(luò)文學看做一種新的文學形式，而這一新形式“新”在受到商業(yè)和媒介技術(shù)的影響，那么其大體的評價標準是不言自明的，那就是常說的思想性、藝術(shù)性和觀賞性（可讀性）的統(tǒng)一，再加上對產(chǎn)業(yè)性和媒介性（主要是媒介影響下的交互性）的評價。現(xiàn)階段，主流社會對網(wǎng)絡(luò)文學的期待，仍然以能夠為讀者提供“三性”俱佳的作品為基本要求，網(wǎng)絡(luò)文學評論應(yīng)當以此引導(dǎo)創(chuàng)作。

文學評論要敢于面向現(xiàn)場亮明觀點，不做“和事佬”。法國批評家蒂博代把文學評論分為自發(fā)的、職業(yè)的和大師的批評，它們在不同的接受圈層中起作用。在網(wǎng)絡(luò)文學中，批評的主體和形式也是多樣化的，歐陽友權(quán)指出網(wǎng)絡(luò)文學批評由三股力量構(gòu)成，分別是“關(guān)注網(wǎng)絡(luò)文學的傳統(tǒng)批評家”“面向文化市場的媒體批評者”和“文學網(wǎng)民的在線批評”，它們共同支撐起了網(wǎng)絡(luò)文學的批評場域。結(jié)合文學研究與評論的不同功能分析，三者都要對網(wǎng)絡(luò)文學進行審美判斷，所不同的是，傳統(tǒng)批評家和媒體批評者的評論負有歷史的和社會的責任，其標準是建立在集體審美之上的，雖然顯現(xiàn)出主體性但又具有一定的審美理性，體現(xiàn)出鮮明的歷史感、價值感、時代感和公共性；但以跟帖、點擊、打賞等形式存在的“文學網(wǎng)民的在線批評”是隨性的個人表達，并不主動負擔歷史的和社會的責任，體現(xiàn)著私人化的審美情趣。

網(wǎng)絡(luò)文學被稱作“讀者的文學”，大眾的興趣和愛好是影響作者創(chuàng)作的關(guān)鍵。在資本的誘導(dǎo)下，一些寫作者不惜放棄文化堅守以迎合讀者的趣味。雖然我們不一定固執(zhí)地堅持精英的、雅化的文學觀，但基于社會責任，網(wǎng)絡(luò)文學評論要合理看待專業(yè)的、職業(yè)的和大眾的批評之間的差別。而無論哪種批評，都要像馬克思在致格奧爾格·洛美爾的信中指出的那樣，“要嚴格地以事實為依據(jù)”，從現(xiàn)場、從現(xiàn)實出發(fā)來發(fā)現(xiàn)問題，用美學的和歷史的標準評判作品，真正能夠做到好處說好、壞處說壞。既要摒棄那種不進網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場、不讀作品的所謂的批評，也要避免過度闡釋；不僅要避免“存在即合理”的偏狹判斷，更要能夠針對“如何存在才是合理的”提出意見。

網(wǎng)絡(luò)文學高質(zhì)量發(fā)展過程中的矛盾，主要表現(xiàn)為文學價值及其審美表達與資本和技術(shù)之間的力量博弈。平衡文學、技術(shù)和產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)系，是網(wǎng)絡(luò)文學行業(yè)引導(dǎo)和管理中的關(guān)鍵。理論評論要有志于用“論”來普及網(wǎng)絡(luò)文學知識，更要用“評”來引導(dǎo)創(chuàng)作，從根本上提升網(wǎng)絡(luò)文學發(fā)展質(zhì)量，從而擔負起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務(wù)。