近年來，“飯圈”粉絲頻頻以非理性的集體行動引發社會的關注和不滿。“飯圈”中的網絡罵戰、網絡暴力等亂象時有發生，嚴重破壞網絡文化環境。更有甚者，當涉嫌違法犯罪的明星被警方刑拘后，“飯圈”竟有粉絲提出“探監”“替換”，乃至“劫獄”，直接挑戰社會法律道德底線。“飯圈”文化從“圈地自萌”發展到今日亂象叢生，原因自然有許多，其中之一可能在于我們長期以來對于粉絲文化和“飯圈”文化的認識、研究不夠，更談不上積極正確的引導。

“飯圈”文化是廣義的粉絲文化的一部分。學術界長期以來習慣于借用西方的文化理論來解釋當今中國的粉絲文化，但往往有隔靴搔癢，乃至削足適履之感。首先，當今“飯圈”并非如勒龐所言的“烏合之眾”，而是高度組織化的群體，內部有專業細致的組織分工，比如打投組、宣傳組、反黑組、凈化組，并且目標明確、效率極高。其次，粉絲文化不同于法蘭克福學派所言的“文化工業”，它并不是自上而下產生，而是自下而上形成；粉絲也并非完全被動的消費者。再次，“飯圈”粉絲也不同于詹金斯眼中的“盜獵者”，更像是“數據勞工”和“韭菜”。也有學者借用以杰姆遜為代表的后現代主義理論、巴赫金的“狂歡化”理論來解釋中國粉絲文化，但是后現代主義最重要的特質是尊重差異和多元，“狂歡化”理論強調的是平等和對話，這往往是飯圈文化所欠缺的。還有學者借用弗洛伊德的精神分析理論，將粉絲對偶像的情感歸結為特定情結或對理想自我的追尋，這種簡單化的歸因，往往也與復雜的粉絲情感不符。總之，直接套用西方的大眾文化理論來解釋中國的粉絲文化現象，表現了學界的理論焦慮，但往往表現出“理論先行”，普遍存在“強制闡釋”的問題，與中國粉絲文化的現狀并不契合，忽視了粉絲文化的多樣性和復雜性，影響對當今中國粉絲文化乃至大眾文化的認識。除了簡單借用西方文化理論，學界對于粉絲文化研究對象本身的了解和認識也遠遠不夠，普遍表現出對粉絲文化的隔膜，不熟悉社交平臺和媒介，不熟悉粉絲群內部的運作模式和生產機制，因而傾向于宏觀籠統的分析，缺少深入具體的研究，并且在分析上往往體現出簡單的二元論和本質主義的傾向。

中國粉絲文化的復雜性與獨特性為世界所少見，我們應避免先入為主的觀念，以“現象學還原”的方式“回到事物本身”。首先，應以網絡民族志的研究方法，深入粉絲社群的文化語境和媒介場域之中，真正把握粉絲文化的特征與類型、生產與消費以及與其他社群文化的碰撞與融合。其次，期待更多“學者粉”積極介入網絡，開展線上的文化批評。與其他網絡文化類似，粉絲文化研究與評論的主陣地在線上而非線下。“學者粉”具有雙重身份，既熟悉研究對象，又注重自身的責任和批判意識，有利于積極探討引導主流意識形態向粉絲文化嵌入，從而在包容和認同的過程中調整粉絲文化的發展，保持主流意識形態在文化傳播中的主導功能。再次，重視馬克思主義政治經濟學和藝術生產的研究路徑。目前學界更多從文化研究的路徑來考察粉絲文化，這條路徑往往將粉絲看作消費者，包括積極受眾論，一定程度上忽視了作為粉絲勞動者的身份，忽視了粉絲作為“數據勞工”和“被剝削”的問題。最后，粉絲研究應不囿于某一確定學科，大力開展跨學科的交叉研究。 粉絲文化本身包含文本、媒介、文化和資本等多個要素，涉及傳播學、社會學、人類學、經濟學等多個學科，只有打破學科界限，才能更清晰完整地認識研究粉絲文化，進而引導其健康發展。

從“飯圈”自身來看，種種亂象也亟須大力整治。當前的飯圈文化是“多方共輸”的局面。首先，粉絲首當其沖為當前“飯圈”生產運作模式的受害者，耗費了大量的時間、精力和金錢。一方面，出于對“愛豆”的情感，“飯圈”粉絲“為愛發電”，“自愿”成為“數據勞工”，通過不斷發帖、點贊、打榜等，盡力完成網絡平臺的各項KPI；另一方面，粉絲被不斷灌輸“愛他/她就為他/她花錢”的消費理念，成為“韭菜”被娛樂資本和品牌方不斷收割。其次，偶像在“飯圈”文化的生產運作模式下，看似風光無限，其實也迷失了自我，只剩下“人設”。“人設”與偶像的真實性格無關，而是最重要的賣點。偶像也不注重提高演技或唱功，只要利用流量，兜售“人設”即可。但是一旦“人設”崩塌，立刻會被資本方棄用，最終也會被粉絲拋棄。再次，娛樂和影視節目制作方往往也會成為“受害者”。在當前的運作模式下，娛樂和影視節目制作方也被平臺和流量綁架，制作方首先考慮的不是偶像明星的演技和德行，而是是否頂流，最終節目的藝術效果自然大打折扣，一旦偶像崩塌，節目可能血本無歸。唯一受益的可能是平臺和資本方。近日，中央網信辦公布《關于進一步加強“飯圈”亂象治理的通知》，整治重點為網絡平臺、藝人經紀公司等主體，這正是進一步加大整治力度、切實突破重點難點問題所作出的有效舉措。這一系列重要舉措將為普通網民和粉絲營造一個更為清朗、和諧、健康的環境。

“飯圈”文化今日出現種種亂象，并非表明其與主流文化格格不入，關鍵在于如何加強引導。“飯圈”粉絲往往帶有樸素的愛國主義、民族情懷和集體意識。2019年在香港暴亂事件中，“飯圈女孩”用“飯圈”特有的話語回擊亂港暴徒，高呼“守護全世界最好的阿中（中國）”“中國永遠是最大的愛豆（偶像）”，引來社會各界的支持。在2020年抗擊新冠肺炎疫情時，許多粉絲團體捐款捐物，在關鍵時刻籌措了大量防疫物資，有力支援了抗疫一線。這也表明粉絲文化與時代、國家同頻共振，才能真正行穩致遠。

（作者單位：長江大學人文學院）