“人格問題”已成了新媒介背景下的一個巨大而尖銳的時代性問題和時代性難題。也因此，自覺塑造有理想情懷、有道德境界、有科學追求的理想人格，或頂天立地的“大人格境界”的人，來對現實人格物質化、扁平化、粗劣化現象起到積極的引導、矯正作用就成了文藝作品迫在眉睫的歷史重任，而在理論上、觀念上、價值導向上加以積極推導、引領，則是落在文藝評論肩上的不可推卸的歷史責任。

互聯網、手機自媒體、人工智能等新媒介已成了人們新的生活和社會環境，它們已極大地改變了人們的生存、生活方式，也對文藝生產、文藝評論提出了新的要求。這些要求說到底是因為現實中的人遭遇到了來自新媒介環境造成的各種影響，它們在給人的生存帶來極大便利的同時，也或隱或顯地使人們面臨許多挑戰和困境，比如影像文化對抽象思辨能力的“抑制”、虛擬世界的“洞穴性效應”、人工智能對人的智能生命的“代替”等等，這些與人的現實存在、未來命運密切相關的問題都需要借文藝及其評論得到觀照，以便形成“正向的影響、紓解因素”。這就要求文藝評論在注重“藝術性批評”的同時，還能對文藝作品與現實中人的實際生存困境、未來命運之間的關系予以特別的關注，以自覺引導、營造“人的問題關切”的理論和思想氛圍，使文藝生產能更有效地對人的現實生活、未來走向產生積極影響。具體來說文藝評論要做到三個關切：生存困境關切，人格塑造關切，未來危機關切。

生存困境關切

任何事物都存在正反兩個方面，改革開放40年來，我們國家在各個方面都取得了前所未有的巨大進步，人民生活水平空前提高，人們的獲得感、幸福感越來越強。但是另一方面，人們的生存難度、生存壓力又非常大，存在著許多生活的難題、生存的困境，比如貧富差距大，有不少地方還沒有真正“脫貧”；住房、教育成本居高不下；就業難，創業也不易；法治環境、醫療條件都不甚理想；食品安全問題，空氣污染，以及水資源破壞等問題，構成了生存的負面因素，是人們最期盼解決的問題，自然也應該成為文藝重點關注的方面。反映人們在與改革相伴而行中的勝利、幸福、歡樂，當然重要，但是著眼困境、關注問題，自覺為民請命解憂，也是文藝義不容辭的重要使命。中國自古就有“哀民生之多艱”、“惟歌生民病”的優良文藝傳統，我們今天仍應該很好地繼承和發揚這一傳統。就文藝評論而言，就應該有自覺的民生關懷的“問題意識”，積極為文藝創作的“民生關懷”鼓與呼，提供理論動力和方向性的引導、推助，比如一些評論家對電影《我不是藥神》《無名之輩》等的正面評價就是這方面的代表。

人格塑造關切

影像文化形象、直觀，富有視覺沖擊力、感染力，在給人們快捷傳達影像信息的同時，還能讓人賞心悅目，獲得特殊的美感和樂感。但它的弊端也是非常明顯的，它不像紙媒介作品那樣更能引人靜思、深思，更有利于培養人們理性的思維能力和自由的想象力。久而久之，人們就會懶于思考、乏于想象，越來越滿足被動地依賴“圖像式的直接給予”。而相反，“思的能力”、“思的生存方式”恰恰是人之為人的本質所在，古希臘的畢達哥拉斯認為“觀眾才是奧林匹克運動會上最偉大的人”，就是因為觀眾才是靜態的觀察者、思考者；蘇格拉底也有這樣的名言：未經思考的生活是不值得過的生活；亞里士多德也認為“思辨是人的最高的幸福”；后來笛卡爾干脆提出“我思故我在”，迎來了“意識哲學”的新時代。中國的孟子也說過：心之官則思。海德格爾則說：技術不思；過度發展的技術終有一天會把人從地球上“連根拔起”。

互聯網造成的“網絡文化”、“虛擬世界”，在讓各種知識、資訊變得無比豐富、便捷的同時，也給人造成了一個柏拉圖意義上的“洞穴式的黑洞”、“洞穴式的幻象”，讓人們忘乎所以地沉迷其中，疏離、遠離、甚至排斥真實的現實世界，進而成了非現實的、“空殼化”的“洞穴人格”。加上受社會總體上的“物質價值模式”的“模塑”、“構造”，人格的空心化、物質化、卑下化、甚至粗鄙化，一句話，“小人格境界”的人會越來越多，可以說，物化、網絡化、文化的娛樂化、非道德化，又在新媒介背景下形成了一種合力，它們共同向人發難，造成了人格的膚淺、平庸和渺小。在現實中我們已不難看到，喜歡鉆空子、不守規則、對他人冷漠無愛、一點小事動不動就會毆打司機而釀成人命大禍的人多了，而《道德經》推崇的與“道、天、地”共享“域中四大規格”的“人”不見了；孔子的“仁者愛人”的人不見了；孟子的“窮則獨善其身，達則兼善天下”的人不見了；張載的“為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學，為萬世開太平”的人不見了；莎士比亞的“宇宙的精華，萬物的靈長”的人也不見了。

可以說“人格問題”已成了新媒介背景下的一個巨大而尖銳的時代性問題、時代性難題了。也因此，自覺塑造有理想情懷、有道德境界、有科學追求的理想人格，或頂天立地的“大人格境界”的人，來對現實人格物質化、扁平化、粗劣化現象起到積極的引導、矯正作用就成了文藝作品迫在眉睫的歷史重任，而在理論上、觀念上、價值導向上加以積極推導、引領，則是落在文藝評論肩上的不可推卸的歷史責任。比如對以高尚的道德人格塑造、弘揚為亮點的電視劇《情滿四合院》，文藝評論就應該大力地予以支持和褒揚，而對那些有利于激發人思考、有助于培養人的理性精神的作品，如電影《一出好戲》《動物世界》等，文藝評論也有責任投以重彩濃墨，積極地進行評價、闡釋和宣傳，以使其形成規模，釀成氣候。總之，文藝評論要為“人的思”、“人的道德”精神的增強、優化發揮應有作用。

未來危機關切

“未來危機關切”也可以說成是“終極關懷”，就是在宏觀、長遠、根本上來關注人的終極性命運，具體的前設背景、對象則是“人工智能時代”（也包括“外星人”）對人的挑戰和威脅，就電影作品而言，一些科幻片可以說已在一定程度上在做著這樣的工作，代表著自覺的人類在這方面的積極的追求和努力，如《第三類接觸》《外星人》《人工智能》《星球大戰》《盜夢空間》《阿凡達》《機械姬》《水形物語》《海王》等，大多數都是美國影片，中國在這方面還剛剛起步，更應該眾志成城，大步趕上，而文藝評論也自然應該充任輿論的先鋒、觀念的旗手，發揮高屋建瓴的理論優勢，為人類的時代憂患、終極關懷，做出積極的思考貢獻。