中國作家協會主管

兩會啟幕，人民大會堂北門百余米通道再次成為媒體焦點。3日，這條被稱為“部長通道”的紅地毯上，教育部等6位部委“一把手”面對媒體“長槍短炮”，回應社會熱點難點，坦誠對話中透露出豐富的改革信息。

與往年不同的是，今年“部長通道”開設了微信公眾號，掃描現場指示牌上的二維碼，就可以給部長留言提問，彌補了記者現場提問時間有限的缺憾。此外，記者的問題單還可以通過手機短信等形式遞交。

從最初的記者圍追堵截攔著部長遞上話筒，到部長主動走到臺前直面傳媒的麥克風，如今又開通微信公眾號，“部長通道”這條官民互動熱線正從人民大會堂向外延伸。

坦誠溝通，對敏感問題不回避、對社會痛點有呼應是“部長通道”的最大看點。部長們在麥克風前解讀政策主張，傳遞改革權威聲音，也從記者的提問中了解社情民意、發現矛盾問題。3日，“部長通道”首秀，就面對“學區房”難題、航班準點率、外貿形勢等諸多熱點追問，部長們坦誠回應，媒體收獲干貨滿滿。

今年1月18日專題討論《政府工作報告》（征求意見稿）的國務院全體會議上，李克強總理專門提到“部長通道”時就說，“成績要講透徹，問題要講明白，話要堂堂正正講出來。不能遇到事都悶著不講話、不回應。”他說，現代政府一個很重要的標志就是，要及時回應民眾的期盼和關切。李總理這番話道出了“部長通道”的存在價值。“話要堂堂正正講出來”，方顯坦蕩胸襟，才能真誠呼應。

有尊重才能良性互動，在多元意見交鋒中平衡各方利益、形成治理合力。一部法律在出臺前后能有公眾廣泛參與討論，獲得公眾的認同，才會落地有聲、有效執行；凡涉民生事項公共決策，有了民眾參與、監督，才能消化矛盾和誤解，避免“錢投了、事辦了，群眾反而不高興了”的現象；復雜的公共事件、突發的社會沖突，更需要信息的及時傳遞、互動溝通，才能消除彼此的種種不理解、不信任，找到問題的解決方案。

“話要堂堂正正講出來”，不僅僅是在“部長通道”上。

關于“部長通道”有個數據很值得回味，據媒體報道（人民日報），根據搜索引擎方面的大數據分析，在2013年至2016年間，“部長”這個關鍵詞的每一年的搜索峰值都出現在全國“兩會”期間。“兩會”之上，部長亮相發聲固然頻繁，但是，熱點問題并非“兩會”之間才出現，如果大數據平臺上，“部長”關鍵詞隨著民生熱點同頻共振，這意味著，“部長通道”真正與民意“零距離”。

百余米“部長通道”紅毯將持續釋放“兩會”的政治魅力，期待這樣的魅力綿延，從紅毯走向背街小巷，從“兩會時間”走向“百姓日歷”。