陳海燕：做強(qiáng)做響有鳳凰

鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)、鳳凰出版?zhèn)髅焦煞莨�司董事長 陳海燕

　　盡管陳海燕一再強(qiáng)調(diào)擴(kuò)張的內(nèi)在邏輯和產(chǎn)業(yè)板塊之間的關(guān)聯(lián)，但打破傳統(tǒng)的先行者注定要飽受爭議。他以“常顧危機(jī)，不怕非議，勇敢擔(dān)當(dāng)”的話語表達(dá)自己的決心，這源于他赤烈而慷慨的濟(jì)世情懷。

　　匆匆忙忙，又是一年。各家媒體都在盤點(diǎn)過往，展望新年。作為出版產(chǎn)業(yè)的觀察者，依照慣例，我們推選年度出版人物，鳳凰集團(tuán)的掌門人陳海燕脫穎而出，榮膺此倍受業(yè)內(nèi)外看重的殊榮。此時此刻的陳海燕，在想些什么？在謀劃什么？鳳凰的來年新春，會是一番怎樣的新氣象新布局？

　　在我們這個能夠創(chuàng)造奇跡而又易浮躁粗放的年代，我們希望對一個人的認(rèn)識也在五分鐘內(nèi)完成。所以，我們熱衷于給所有人貼上一目了然的標(biāo)簽，賦予陳海燕的是“改革派”“商業(yè)人士”。因?yàn)樗�在出版商業(yè)上所取得的成就，他承受得起對他的所有贊美，但他也必須承受所有對他的誤讀。他有著赤烈而慷慨的濟(jì)世情懷，奈何卻總被人有意無意當(dāng)作顛覆者。

　　這或許和他多少有些振聾發(fā)聵的言論有關(guān)�！熬庉嬍浅霭婀ぷ鞯幕�礎(chǔ)而不是中心”，席間肅靜；“中國出版已進(jìn)入商業(yè)出版時代”，有人開始坐立不安；“傳統(tǒng)出版業(yè)態(tài)注定死亡”，這簡直就是冒天下之大不韙了。

　　然而，陳海燕是個不折不扣的讀書人。從小就喜歡古典詩詞，講究格律，愛好圍棋，隨身攜帶《辭�！贰．厴I(yè)于人文薈萃的復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)系并任過教職，在中央機(jī)關(guān)從事過行政工作，人生經(jīng)歷讓他“習(xí)慣要看長遠(yuǎn)些”，思考問題時的“大局觀”提醒他，“規(guī)律不以人的意志和喜好為轉(zhuǎn)移”。 

　　關(guān)于質(zhì)疑，他付之一笑：“有時候有些竊喜，因?yàn)槲覀兛吹降男值軉挝贿�沒有看到，這就是機(jī)會；但又覺得有些自私，我們希望整個產(chǎn)業(yè)一起發(fā)展。”事實(shí)上，鳳凰集團(tuán)每一步的發(fā)展都是在力排眾議中走來。就在今年，鳳凰這艘出版巨艦乘風(fēng)破浪，高速航行，預(yù)估銷售收入超過170億，利潤超過15億(因?yàn)檫�要通過審計(jì)，決算最終完成要到明年三月份)。這是鳳凰集團(tuán)發(fā)展歷史上的新高，也創(chuàng)下國內(nèi)出版集團(tuán)的營收新高。在一個出版變革時代，鳳凰集團(tuán)以杰出的經(jīng)營智慧構(gòu)建了一個中國出版業(yè)的商業(yè)帝國，踏出了出版集團(tuán)發(fā)展的一條康莊大道。過去，鳳凰的目標(biāo)是要成為世界知名的出版企業(yè)，現(xiàn)在，這個目標(biāo)提升為成為世界主要的大出版集團(tuán)之一，要進(jìn)入前列。同時，在主業(yè)上，鳳凰也是一等一的優(yōu)等生，集合了數(shù)百位專家、大力推進(jìn)的《長城志》、《中國運(yùn)河志》等十大出版工程，更彰顯了鳳凰的文化出版追求。就在今年，鳳凰一擲兩億金拍下“過云樓秘藏”和“永不再流入市場”的承諾，是鳳凰人對傳統(tǒng)文化的致敬；選址籌建鳳凰藏書樓，收藏過云樓秘藏，同時變成公共圖書館免費(fèi)向公眾開放；籌建鳳凰藝術(shù)館，免費(fèi)開放，展現(xiàn)鳳凰所收藏的藝術(shù)品，更是鳳凰人對文化影響力的看重。

　　“盡管營銷是出版工作的中心環(huán)節(jié)，但編輯工作永遠(yuǎn)是出版的根基而不可動搖。實(shí)際上，出版業(yè)已有一批高級策劃編輯成長起來，擔(dān)當(dāng)?shù)囊逊莻鹘y(tǒng)編輯的職能，而是市場策劃和圖書投資策劃的職能，由編輯主導(dǎo)型轉(zhuǎn)換為經(jīng)營主導(dǎo)型�！�

　　“如果是事業(yè)出版，它可以是文化出版；但是沒有商業(yè)出版，就沒有出版產(chǎn)業(yè)。在一個強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)當(dāng)中，文化出版的總量可能還是發(fā)展的，只是在產(chǎn)品規(guī)模上不是主流�！�

　　“傳統(tǒng)出版業(yè)態(tài)注定死亡，紙質(zhì)書將來會成為數(shù)字出版的一種非主流呈現(xiàn)形式，就像線裝書還有小眾需求，但是雕版印刷的業(yè)態(tài)早已死亡一樣。數(shù)字內(nèi)容可以用紙質(zhì)來表達(dá)，也可以用移動閱讀等其他方式來呈現(xiàn)�！�

　　正是基于此，陳海燕將原來出版產(chǎn)業(yè)鏈的概念提升為產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的理念，完整表達(dá)是——以書業(yè)為核心產(chǎn)業(yè)鏈的文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，提出將建設(shè)形成涵蓋文化創(chuàng)意、文化生產(chǎn)、文化資源供給、文化產(chǎn)品流通、文化物流、文化中介、文化科研、文化地產(chǎn)、文化金融等業(yè)態(tài)的產(chǎn)業(yè)集群。產(chǎn)業(yè)鏈的理念，是指業(yè)務(wù)有緊密相關(guān)性的，如編印發(fā)、出版上下游，而產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈中，看起來有些產(chǎn)業(yè)與核心業(yè)務(wù)離得比較遠(yuǎn)，但其實(shí)是有關(guān)系的�！霸谝恍┬碌臉I(yè)態(tài)、新的領(lǐng)域，找到了與書業(yè)間接的相關(guān)性，我們才有優(yōu)勢。” 同時，生態(tài)圈理念對核心產(chǎn)業(yè)起到強(qiáng)有力的支撐作用，讓鳳凰的主營業(yè)務(wù)、核心產(chǎn)業(yè)鏈在一個肥沃的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的土壤中健康成長。

　　比如，鳳凰集團(tuán)進(jìn)入影視領(lǐng)域，盡管這個行業(yè)競爭激烈，有無數(shù)的影視公司，但鳳凰集團(tuán)麾下的鳳凰傳奇影業(yè)有限公司依然在迅速成長，“因?yàn)槲覀冇形膶W(xué)出版，有大把的故事”，反過來，影視劇的播出又極大地拉動了鳳凰文藝圖書的銷售。比如藝術(shù)品經(jīng)營領(lǐng)域，鳳凰的優(yōu)勢在于有藝術(shù)出版，可以通過出版來推薦藝術(shù)品和藝術(shù)家，這也是其他的藝術(shù)品公司不能比擬的。鳳凰進(jìn)入地產(chǎn)領(lǐng)域，但并不是成立一個普通的房地產(chǎn)公司，而是以建設(shè)文化消費(fèi)綜合體作為核心業(yè)務(wù)。而文化消費(fèi)綜合體里的核心業(yè)務(wù)也還是書業(yè)，只是業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┒嘣�消費(fèi)的現(xiàn)代書城，包括書城、影城、酒吧、茶吧、畫廊、演劇場、動漫體驗(yàn)館、培訓(xùn)中心等業(yè)態(tài)。“一般的房地產(chǎn)公司可以建一個商業(yè)綜合體，但其中很難布局一個書城，因?yàn)闆]有經(jīng)營書城的經(jīng)驗(yàn)，這就是我們的優(yōu)勢了�！蔽幕�消費(fèi)綜合體既為民眾的文化消費(fèi)搭建了硬件場所，也為目前面臨挑戰(zhàn)的實(shí)體書店的經(jīng)營發(fā)展開出了創(chuàng)新之路。目前，國內(nèi)比較弱小的文化產(chǎn)業(yè)要快速發(fā)展，滿足公眾文化消費(fèi)需求，就要通過金融大發(fā)展，這正是鳳凰進(jìn)入文化金融領(lǐng)域的原因。就在今年，鳳凰集團(tuán)發(fā)起成立江蘇省文化產(chǎn)權(quán)交易所，鳳凰所做的這些事情，“有一定的戰(zhàn)略前瞻性，是符合市場需求的。做起來于國家有利，于民眾有利，對我們企業(yè)也有利”。

　　所以，陳海燕認(rèn)為，多元化還是心無旁騖發(fā)展主業(yè)的爭論，源于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思維。“計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思維就是把企業(yè)的職能計(jì)劃好了。而市場經(jīng)濟(jì)的思維是，企業(yè)根據(jù)市場的需求、企業(yè)的實(shí)際情況不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整，可以選擇專業(yè)化道路，也可以選擇多元化道路，自己對選擇后果負(fù)責(zé)。這樣資源才能流動起來，向優(yōu)勢企業(yè)集中”。在他看來，如果某一家企業(yè)在出版甚至在某一細(xì)分領(lǐng)域非常有優(yōu)勢，它可以做精，做專業(yè)化；有的企業(yè)碰到機(jī)遇，在其他領(lǐng)域拓展，也不應(yīng)該受到指責(zé)；有的企業(yè)在主營業(yè)務(wù)上已經(jīng)不具優(yōu)勢了，放棄主營業(yè)務(wù)，也應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬�。這樣，整個產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量才能提升。

　　同時，鳳凰的多元發(fā)展是基于子企業(yè)專業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)之上的。比如，江蘇文藝出版社過去做文學(xué)出版也做教輔出版，而集團(tuán)逐步把它引到專業(yè)化發(fā)展方向，讓它剝離教輔出版業(yè)務(wù)�！吧踔潦且�?yàn)槎嘣�化，�?cái)力更加雄厚，更有利于我們挺拔主業(yè)�！标惡Ｑ嗾f。

　　鳳凰集團(tuán)旗下的獨(dú)立核算企業(yè)已經(jīng)超過100家，多元業(yè)務(wù)集團(tuán)的管理如何統(tǒng)一而不至于打亂仗？鳳凰集團(tuán)摸索出了一條行之有效的管理方式。“在某些板塊，集團(tuán)作為戰(zhàn)略投資者先給予培育，到了一定規(guī)模就讓它自己集團(tuán)化。一是讓它自己擴(kuò)充規(guī)模，增強(qiáng)它的資本實(shí)力，二是授予它更大的自主經(jīng)營權(quán)，三是擴(kuò)大它的投資權(quán)，它就可以作為一個獨(dú)立的市場主體自我生長�！庇行┌鍓K，如鳳凰旗下的印刷物質(zhì)公司，除了經(jīng)營印刷材料之外，還在做第三方物流，貿(mào)易量達(dá)到十幾個億，“我們就給它集團(tuán)化的政策了”。鳳凰集團(tuán)作為出資控股方，而子集團(tuán)通過自己的公司治理結(jié)構(gòu)來自我發(fā)展。對于子集團(tuán)，不用管制太多，控制還是從幾個方面，一是戰(zhàn)略，子集團(tuán)的戰(zhàn)略是要經(jīng)過集團(tuán)總部批準(zhǔn)的；二是控制主要經(jīng)營責(zé)任人，三是財(cái)務(wù)管控，鳳凰集團(tuán)所屬企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人全部采用總部派遣制，“就可以放手讓它到市場上去拼搏了”。

　　實(shí)際上，鳳凰集團(tuán)率先提出的“多元化戰(zhàn)略”，建設(shè)文化消費(fèi)綜合體等，已有多家兄弟出版集團(tuán)在跟隨并在其中逐步壯大自己的力量。盡管陳海燕一再強(qiáng)調(diào)擴(kuò)張的內(nèi)在邏輯和產(chǎn)業(yè)板塊之間的關(guān)聯(lián)，但打破傳統(tǒng)的先行者注定要飽受爭議。無疑，陳海燕是一位內(nèi)心充滿定力的人，他以“常顧危機(jī)，不怕非議，勇敢擔(dān)當(dāng)”的話語表達(dá)自己不計(jì)毀譽(yù)的決心，這決心源于他對出版的熱愛和責(zé)任感。

　　正如鳳凰出版集團(tuán)正在建設(shè)的書業(yè)大中盤——“書業(yè)第一網(wǎng)”，“不管我們能不能實(shí)現(xiàn)，我們一定要去做，因?yàn)檫@是中國書業(yè)需要的。如果我們不能成功，一定也有別人成功�！标惡Ｑ嘣缇完P(guān)注到，自從新華書店總店停擺之后，發(fā)行市場就變成諸侯割據(jù)了。發(fā)行企業(yè)都變成省域企業(yè)，沒有全國性發(fā)行機(jī)構(gòu)，讓所有的出版機(jī)構(gòu)都要直接面對全國市場，中小社的交易成本高企，也造成書找不到讀者，讀者找不到書，發(fā)行渠道不暢�！皣鴥�(nèi)有三五個全國大中盤也不多，中小型出版社不用搞發(fā)行了，可以直接委托全國大中盤把書發(fā)向全國。”鳳凰決意做這樣的承擔(dān)者�！敖衲晡覀兊臋C(jī)構(gòu)先成立起來了。我們要為出版社來承擔(dān)風(fēng)險，采取包銷制�！�

　　而多元發(fā)展反哺主業(yè)發(fā)展的效果也正在顯現(xiàn)。2012年，鳳凰集團(tuán)170億的營收和15億的利潤中，主要的增長來自于主業(yè)。一是印刷。印刷帶來增量的一是數(shù)碼印刷，還有就是外單。二是發(fā)行，發(fā)行的增長主要是靠業(yè)態(tài)調(diào)整。第一是要做大，做大型的文化消費(fèi)場所。在做了幾個小型的實(shí)驗(yàn)性的文化貿(mào)獲得成功后，鳳凰集團(tuán)規(guī)劃了15個文化貿(mào)，第一家完整勾劃的文化貿(mào)明年上半年將在蘇州開業(yè)；第二是做小做專，做小微型書店，特別是向農(nóng)村發(fā)展。依托農(nóng)家書屋，鳳凰今年新開了200個農(nóng)家書店，深入到村一級市場，利用鳳凰在省內(nèi)的發(fā)達(dá)的物流配送系統(tǒng)及時供書。也就是說，鳳凰的發(fā)行網(wǎng)絡(luò)不但沒有萎縮，反而在擴(kuò)張。第三就是中型書店，業(yè)態(tài)改造的方向是以書文化為主題的文化體驗(yàn)場所，嵌入的新品牌叫字里行間，最早開的一家店現(xiàn)在已經(jīng)開始盈利。

　　出版板塊，鳳凰集團(tuán)的大眾出版繼續(xù)在全國出版集團(tuán)中排名第三，但職業(yè)教育教材和本科教材，包括數(shù)字出版給鳳凰帶來了增量。而這正是鳳凰集團(tuán)2012年的業(yè)績中，陳海燕最為看重的。

　　“我們的布局在很多方面，包括在線服務(wù)，存量資源的數(shù)字化，移動閱讀，建設(shè)音頻資源庫，即我們的聽書網(wǎng)，視頻點(diǎn)播，還有教育軟件�！爆F(xiàn)在，鳳凰開始盈利的數(shù)字產(chǎn)品有幾種，一是數(shù)字課堂產(chǎn)品；二是為中學(xué)提供教學(xué)解決方案的學(xué)科網(wǎng)。目前，注冊的已經(jīng)有全國5000所中學(xué)，學(xué)校的所有教師都可以利用這個網(wǎng)站來下載教育資源，如使用題庫，下載課件及其他各種教學(xué)資料和信息，同時，學(xué)科網(wǎng)也是教師在線交流的平臺。學(xué)科網(wǎng)采取學(xué)校交年費(fèi)的方式，已經(jīng)形成盈利模式且可持續(xù)。第三就是鳳凰的教育軟件出版，現(xiàn)在開發(fā)的主要是給職業(yè)教育學(xué)校做虛擬實(shí)訓(xùn)的產(chǎn)品。今年的銷售收入已經(jīng)超過5000萬，形勢非常好。

　　陳海燕時常以新銳學(xué)者熊培云的詩句來勉勵鳳凰的員工，“三月播種，九月收獲，四月不要哭泣。因?yàn)橥恋匾呀?jīng)平整，種子已經(jīng)發(fā)芽，剩下的事情交給時間來完成”。這也正是陳海燕的內(nèi)心寫照。他躬耕于鳳凰集團(tuán)，卻心懷濟(jì)世情懷，呼喚中國出版業(yè)以鳳凰涅槃般的重生，迎來下一個出版的春天。